1300
Αιτία
Το χαρτί έχει μπλοκάρει στην υποδοχή εξόδου χαρτιού ή στην πίσω θήκη.
Ενέργεια
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί.
Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)
Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)
Σημείωση
-
Αν πρέπει να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή για να απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί κατά τη διάρκεια μιας εκτύπωσης, πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) για να ακυρώσετε τις εργασίες εκτύπωσης πριν να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
-
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω από την πίσω θήκη ή από την υποδοχή εξόδου χαρτιού, ανάλογα με το ποιο είναι πιο εύκολο.
Κρατήστε το χαρτί με τα δύο χέρια και τραβήξτε το προς τα έξω αργά για να μη σχιστεί.
Σημείωση-
Αν δεν μπορείτε να τραβήξετε και να αφαιρέσετε το χαρτί, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Ίσως το χαρτί εξαχθεί αυτόματα.
-
Εάν το χαρτί σκιστεί και δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ή από την πίσω θήκη, αφαιρέστε το χαρτί από το εσωτερικό του εκτυπωτή.
-
-
Τοποθετήστε ξανά το χαρτί και πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή.
Αν απενεργοποιήσατε τον εκτυπωτή στο βήμα 1, τότε όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης έχουν ακυρωθεί. Εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε την εκτύπωση.
Σημείωση-
Όταν τοποθετείτε το χαρτί εκ νέου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο χαρτί για εκτύπωση και ότι το τοποθετείτε σωστά.
-
Δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού εκτός από μέγεθος Α5 για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, επειδή το χαρτί που εκτυπώνεται μπορεί να τσαλακωθεί και να προκαλέσει εμπλοκές στην έξοδο του χαρτιού.
-
Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στον εκτυπωτή ή αν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.
